Prazos Envio e Entrega

Prazo de Envio e Entrega

Sinergias Capitu:

Prazo de envio das Sinergias Capitu: 2 a 3 dias úteis (salvo rutura de stock do óleo essencial para a sua criação)

As encomendas são entregues em Portugal Continental 3 a 5 dias úteis (salvo rutura de stock do óleo essencial para a sua criação) (consoante o método de envio selecionado)

Produtos doTERRA:

• As encomendas efetuadas e confirmadas até ao dia 3 de cada mês, são enviadas no dia 15 de cada mês.
• As encomendas efetuadas e confirmadas até ao dia 17 de cada mês, são enviadas no dia 30 de cada mês.

(exceto quando coincide ao fim de semana, é enviado no dia útil seguinte)

Prazo aplicável nos dias úteis, para encomendas realizadas até às 12h. Após esta hora ou no caso de fins-de-semana e feriados, o dia de início é o dia útil seguinte. Podem existir atrasos em alturas específicas, como épocas festivas, campanhas promocionais, situações de greve, estado de emergência ou calamidade entre outras.

Este prazo pode ser superior dependendo dos condicionalismos de transporte.

O prazo estimado de entrega referido corresponde ao padrão de entrega após a confirmação do pagamento, salvo rutura de stock.

- Se vive fora de Portugal e pretende realizar uma encomenda entre em contacto para  geral@capitu-dadivadaterra.pt

- Não são realizados envios para caixas postais ou apartados.

- Não é realizado qualquer contacto telefónico antes da entrega.

Encomendas Devolvidas

A devolução de encomendas devido a moradas incompletas ou incorretas, devido à não receção ou levantamento das mesmas é da responsabilidade do cliente. As encomendas nesta situação só serão reenviadas, após correção da morada, se o cliente pagar novamente os portes de envio. Nos casos em que não houve lugar a pagamento de portes na encomenda, o reenvio implicará o pagamento dos portes.

Custo de Entrega

O envio normal das encomendas para Portugal Continental tem um custo de 3€ a 5€.

O envio registado das encomendas para Portugal Continental tem um custo de 5€ a 8€.

O envio para os Açores e Região Autónoma dos Açores tem um custo de 6€.

O envio registado das encomendas para Fora de Portugal tem um custo 12€.